Solutions par métier

Nous avons construit un système de pilotage pour les coffee shops.

Votre café ne coûte presque rien. C'est le temps qui coûte. Nous vous montrons où passe votre marge.

Pour les Coffee Shops

Vous vous reconnaissez ?

« Lqahwa ghalya, l'marge ghalya — walakin fin hiya ? »

Sur le papier, chaque tasse est rentable. À la fin du mois, il ne reste rien.

« Ness gal3in koulchi nhar, walakin kayakhdo ghir wa7d espresso »

La salle est pleine. Le ticket moyen ne bouge pas.

« F chta 3amrin, f sif khawyin »

Je subis la saison au lieu de la préparer.

Pourquoi un coffee shop ne se pilote pas comme un restaurant ?

01

La marge n'est pas le problème

Une tasse coûte peu et se vend bien. Votre coût réel, c'est le loyer, le personnel et le temps d'occupation d'une place.

02

Le ticket moyen

Tout se joue sur le deuxième article. Un coffee shop se pilote comme un point de vente, pas comme une cuisine.

03

Sur place vs à emporter

Deux métiers, deux structures de coût, deux marges. La plupart des gérants ne les séparent jamais.

04

La saisonnalité

Vos pics et vos creux sont prévisibles. Une trésorerie qui les anticipe change la donne.

Nous avons construit un système de pilotage spécialement pour votre métier.

Le même système. Adapté à votre réalité. Pas un logiciel de plus.

Votre Control Room

Les indicateurs que nous suivons chaque semaine

Pas à la fin de l'année. Chaque semaine.

Marge brute boissonsRéférentiel QEMMA™Le socle
Ticket moyenTendance ↑Le levier n°1
Taux d'attachement (2ᵉ article)Tendance ↑Là où se gagne le ticket
CA par heure d'ouvertureTendance ↑Révèle les heures à fermer
CA par place assiseTendance ↑Le vrai rendement d'un coffee shop
Mix boissons / foodSuivi mensuelLe food porte souvent la marge
Masse salariale / CARéférentiel QEMMA™Le poste qui mange tout
Part sur place / à emporterSuivi mensuelDeux métiers à distinguer
Cash disponible13 semaines de visibilitéPour passer la basse saison

Les cibles chiffrées du Référentiel QEMMA™ sont issues de nos études terrain et communiquées lors du diagnostic, avec leur source et leur périmètre.

Notre système de pilotage

  1. Votre caisse
  2. Vos fichiers · Votre ERP · Votre banque
  3. Le système QEMMA
  4. Votre Control Room
  5. Une décision par semaine
  6. Votre prochain sommet

Nous nous adaptons à votre organisation.

Le problème n'a jamais été le logiciel. Le problème, c'est que personne ne lit vos chiffres. Nous construisons le pilotage autour de votre réalité — pas l'inverse.

Votre caisse actuelle

Quelle qu'elle soit. On part de vos tickets Z.

Vos fichiers Excel

On ne vous demande pas de tout refaire.

Votre ERP

Sage, Odoo, ou autre. On s'y branche.

Votre comptable

On travaille avec lui, pas contre lui.

Votre banque

Relevés, échéances, engagements. On consolide.

Même si tout tient dans un cahier, on commence.

Les profils que nous accompagnons

  • Coffee shops de spécialité et torréfacteurs-détaillants
  • Salons de thé et cafés de quartier
  • Corners et kiosques à emporter
  • Coffee shops avec offre food / brunch
  • Réseaux multi-sites et franchises en développement
  • Créateurs : premier établissement, reconversion

Avant / Après

AvantAprès
Bilan annuelDashboard hebdomadaire
ChiffresDécisions
RéactionAnticipation
TableurPilotage

Questions fréquentes

Vous remplacez mon comptable ?

Non. Votre comptable regarde le passé et remplit vos obligations. Nous regardons la semaine qui vient et vous aidons à décider. Nous travaillons avec lui.

Combien de temps ça me prend par semaine ?

Trente minutes. Le reste, c'est nous.

Un coffee shop, c'est assez gros pour un DAF ?

Le DAF Externalisé™ vient plus tard. On commence par le Diagnostic Altitude™, puis le Pilotage™. Chaque palier se suffit à lui-même.

Je n'ai pas de caisse informatisée.

On commence quand même. Voir « Nous nous adaptons à votre organisation » : on part de vos tickets Z, de vos fichiers, même d'un cahier.

Vous travaillez à distance ou sur place ?

Les deux. Le diagnostic se fait sur place. Le pilotage se fait à distance, sur WhatsApp et en visio.

Et si je n'ai pas de comptable du tout ?

Nous vous orientons vers un professionnel habilité. Nous ne facturons pas cette prestation.

Vous voulez savoir où va l'argent de votre coffee shop ?

Commencez par 30 minutes d'écoute. Sans pitch, sans engagement.